El síndrome de burnout va más allá del agotamiento emocional y generalmente se manifiesta primero a través del cuerpo. Dolores frecuentes, insomnio persistente y una fatiga que no se alivia con el descanso son algunos de los síntomas físicos más comunes del agotamiento laboral crónico, un problema que afecta a millones de trabajadores en México y América Latina.
Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), el burnout está relacionado con el entorno laboral. Un informe de Gallup muestra que el 44% de los empleados en la región experimenta altos niveles de estrés, siendo los gerentes los más afectados (47%), seguidos por los trabajadores operativos (42%).
Los trabajadores que laboran exclusivamente desde casa o de manera presencial reportan mayores niveles de agotamiento (45%) en comparación con quienes tienen esquemas híbridos (42%).
Los síntomas físicos del burnout a menudo son ignorados o considerados como consecuencias del ritmo de vida. Sin embargo, si estos síntomas se presentan con frecuencia, podrían ser indicativos de un agotamiento laboral severo:
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Dolor de cabeza o muscular constante
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Cansancio extremo incluso después de dormir bien
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Trastornos digestivos sin explicación aparente
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Insomnio o sueño interrumpido
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Palpitaciones, presión en el pecho o sensación de ahogo
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Cambios repentinos en el estado de ánimo, como apatía o irritabilidad
¿Cómo prevenir el burnout laboral?
Los expertos en salud mental y gestión de talento destacan que el burnout no se resuelve con un simple descanso de fin de semana. La prevención requiere cambios estructurales y personales que favorezcan el equilibrio entre el trabajo y la salud mental. Algunas estrategias clave son:
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Incorporar pausas activas durante la jornada
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Delegar tareas según las fortalezas individuales
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Fomentar espacios laborales que prioricen el bienestar emocional
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Aplicar técnicas como mindfulness o coaching laboral
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Promover una cultura de apoyo liderada por jefes empáticos
"La mejor medicina es que al menos el 50% de tus tareas coincidan con tus talentos naturales", afirma Ana Estrada, especialista en bienestar organizacional.
La cultura del bienestar: responsabilidad de líderes y empresas
Salvador de Antuñano, director general de Adecco México, resalta la importancia de evaluar y redistribuir las cargas laborales para reducir el impacto del burnout. Christian Rico, de Gi Group Holding, sugiere ofrecer beneficios que permitan a los empleados desconectar y renovar energía. Yunue Cárdenas, CEO de Menthalising, enfatiza la necesidad de crear espacios donde las pausas activas y el autocuidado sean parte integral de la cultura organizacional.
El agotamiento crónico no es un signo de flojera, sino una señal de que el cuerpo y la mente están al límite. Si no se trata, puede derivar en trastornos como ansiedad, depresión o problemas físicos graves. Escuchar estas señales a tiempo es crucial para preservar la salud y recuperar el equilibrio personal y profesional.