Gobierno federal revisará tarifas extra en plataformas como Didi y Rappi

El gobierno federal investiga cobros adicionales en apps de transporte y reparto tras la nueva ley laboral. Profeco y STPS supervisan posibles abusos.

La presidenta Claudia Sheinbaum instruyó a la Procuraduría Federal del Consumidor y a la Secretaría del Trabajo a investigar los cargos que plataformas como Uber, Didi y Rappi aplican a usuarios bajo el concepto "ajuste por la nueva ley laboral", enfatizando que estos costos no deben trasladarse a consumidores.

Sheinbaum ordena investigación por cobros de apps tras reforma laboral

La presidenta de México, Claudia Sheinbaum, instruyó a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y a la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) a realizar una investigación exhaustiva sobre los cargos adicionales que plataformas como Uber, Didi y Rappi han implementado bajo el concepto “ajuste por la nueva ley laboral”.

Supervisión a cobros por reforma al Seguro Social

Durante su conferencia matutina en Palacio Nacional, la mandataria explicó que, según el acuerdo establecido con las empresas de transporte y reparto, el costo de incorporar a los trabajadores al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) debía ser cubierto por las propias plataformas. "La empresa debe cubrir su parte, y el trabajador la suya, como ocurre en cualquier afiliación al Seguro Social. Si se está cobrando al usuario o descontando al trabajador, eso no es correcto", advirtió Sheinbaum.

Derechos laborales sin costo para usuarios

La presidenta destacó que la mayoría de los repartidores y conductores se han mostrado satisfechos con la reforma laboral, pues ahora cuentan con derechos de salud, pensión y cobertura familiar, prestaciones a las que antes no tenían acceso. No obstante, reiteró que ninguna compañía puede trasladar esos costos a los usuarios finales.

"El usuario no debe pagar más por un derecho laboral que corresponde a los trabajadores. Si hay incrementos en las facturas, Profeco debe intervenir", enfatizó la mandataria.

Garantías para trabajadores de plataformas digitales

Con esta medida, el gobierno busca garantizar que los beneficios de la nueva legislación laboral no se conviertan en una carga económica para los consumidores, sino en una mejora directa en las condiciones laborales de los trabajadores de plataformas digitales. Las autoridades mantendrán la supervisión sobre los reportes de posibles abusos en las tarifas.

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