Llaman a taxistas de Monclova a respetar tarifas durante temporada vacacional
La Dirección de Transporte de Monclova pide a taxistas respetar tarifas durante vacaciones y evitar abusos ante el incremento de turistas.
La tarifa de taxi en Monclova no ha tenido incrementos en los últimos años, por lo que no existen motivos para elevar el costo de los viajes durante la temporada vacacional.
Ante el incremento de visitantes y turistas durante el periodo vacacional, la Dirección de Transporte y Vialidad de Monclova hace un llamado a los conductores de taxis a mantener las tarifas oficiales y evitar abusos, especialmente en traslados con motivo de eventos deportivos o reuniones familiares.
Tarifas sin aumento desde hace años
El director de Transporte y Vialidad, Teodoro Flores, recordó que la tarifa de taxi en Monclova no ha tenido incrementos en los últimos años, por lo que no existen motivos para elevar el costo de los viajes durante la temporada vacacional. Hasta el momento, en las últimas 2 semanas, no se ha recibido ningún reporte formal por abuso en el cobro del servicio, sin embargo, las autoridades se mantienen atentas ante cualquier irregularidad.
Mecanismos para atender quejas
Explicó que en caso de detectarse alguna anomalía en el cobro de tarifas, la dependencia identifica rápidamente la base de operación del vehículo reportado. El protocolo inicia con un llamado al dirigente del grupo para que dialogue con el operador involucrado y, si es necesario, se procede a citar al conductor en las oficinas del departamento para aplicar sanciones.
Sanciones por abusos
Las sanciones por cobros indebidos pueden ir desde suspensiones de varios días hasta el retiro temporal del tarjetón, según la gravedad de la falta. Aunque se prioriza el diálogo con los dirigentes de los gremios, el área de Transporte busca garantizar que el servicio sea justo y transparente para los usuarios locales y visitantes.
Canales para realizar reportes
Los usuarios que consideren haber sido víctimas de cobros excesivos pueden acudir directamente a la Dirección de Transporte y Vialidad, ubicada en la presidencia municipal, o bien canalizar su queja a través de Atención Ciudadana.
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