Los fraudes en línea durante el Hot Sale 2025 aumentaron

La Profeco exhortó a los consumidores a planificar sus compras, elaborar un presupuesto y priorizar lo necesario antes de dejarse llevar por el impulso.

Del 26 de mayo al 3 de junio, se llevará a cabo el Hot Sale 2025, una de las campañas de ventas en línea más importantes del país. Sin embargo, autoridades como la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC), la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y la Guardia Nacional, ya lanzaron alertas por el incremento de fraudes cibernéticos durante esta temporada.

A pesar de la emoción por las ofertas, expertos y autoridades coinciden: la prevención, la información oportuna y la navegación responsable son esenciales para no caer en trampas digitales.

La Unidad de la Policía Cibernética ha detectado un aumento significativo en intentos de estafa digital, principalmente mediante la creación de páginas web falsas que simulan ser tiendas oficiales, correos electrónicos engañosos con promociones inexistentes, mensajes por redes sociales que redirigen a portales fraudulentos y suplantación de identidad de bancos. Todo ello con el objetivo de robar datos personales y financieros de los usuarios, aprovechando la urgencia y emoción que generan las supuestas ofertas.

Recomendaciones

Las autoridades subrayan la importancia de escribir directamente la dirección del sitio en el navegador, en lugar de ingresar a través de enlaces recibidos por mensajes o redes sociales. También recomiendan verificar que las páginas cuenten con medidas básicas de seguridad como el protocolo “https” y que tengan reputación comprobable. Desconfían especialmente de promociones con descuentos excesivos que no explican condiciones claras ni tienen respaldo oficial.

Por su parte, la Profeco exhortó a los consumidores a planificar sus compras, elaborar un presupuesto y priorizar lo necesario antes de dejarse llevar por el impulso. Hizo énfasis en que las adquisiciones deben realizarse únicamente en sitios reconocidos, con buena trayectoria y condiciones claras de entrega, devolución y garantía. También recordó a los ciudadanos que pueden consultar el Monitoreo de Tiendas Virtuales y el Buró Comercial para conocer si una tienda ha sido reportada por malas prácticas o incumplimientos con sus clientes.

Autoridades

En el mismo sentido, la Guardia Nacional alertó sobre los riesgos de robo de datos bancarios durante este tipo de eventos. Recomendó no compartir fotos ni datos de tarjetas por ninguna vía, proteger el NIP y cambiarlo con regularidad, así como evitar el uso de cajeros automáticos que presenten dispositivos extraños o acepten ayuda de desconocidos al realizar retiros. En el entorno digital, subrayaron la importancia de no ingresar información bancaria en portales de dudosa procedencia y de revisar los movimientos de la cuenta para detectar cargos no reconocidos.

La temporada de Hot Sale se ha convertido en un fenómeno de consumo que genera una fuerte expectativa entre los compradores, pero también en una ventana de oportunidad para los ciberdelincuentes. Por ello, las autoridades insisten en que la clave está en la prevención, la verificación y la desconfianza inteligente. Comprar en línea puede ser seguro, siempre y cuando el usuario actúe con cautela, revise la información disponible y evite caer en el entusiasmo sin antes comprobar la autenticidad de lo que está por adquirir.

La mejor defensa sigue siendo el sentido común. Si una oferta parece demasiado buena para ser verdad, probablemente lo sea. Comprar con cabeza fría y bien informado puede marcar la diferencia entre una buena oportunidad y una experiencia lamentable. En esta temporada digital, el verdadero ahorro está en no perder dinero por confiar en quien solo busca aprovecharse.

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