Pantene rechaza racismo y aclara caso de “Lady Racista”
Pantene rompió el silencio y negó rotundamente cualquier relación con Ximena Pichel, apodada “Lady Racista”, tras la viralización de un video con insultos discriminatorios.
La empresa de productos capilares Pantene se pronunció públicamente luego de que usuarios en redes sociales vincularan a Ximena Pichel, protagonista de un video viral con insultos racistas, con una supuesta campaña publicitaria de la marca. En un comunicado oficial, Pantene negó toda relación con la mujer identificada como “Lady Racista” y reiteró su compromiso con la inclusión, la diversidad y el respeto.
Pantene aclara: “No hay vínculo con Ximena Pichel”
El pasado 5 de julio, un video que mostraba a una mujer insultando con frases racistas a un agente de tránsito en la colonia Condesa, Ciudad de México, generó indignación masiva. En el clip, la mujer —que fue identificada como Ximena Pichel, de origen argentino-mexicano— pierde el control ante la colocación de un inmovilizador en su vehículo.
La escena fue grabada y difundida en plataformas como TikTok y X, lo que desencadenó la apodación de “Lady Racista” por parte de los usuarios.
Tras la viralización, comenzaron a circular imágenes que supuestamente mostraban a Pichel como parte de una campaña de productos capilares. La marca Pantene, ante la presión pública, emitió una postura clara:
“Podemos confirmar que la persona involucrada en el video viral no ha colaborado con Pantene, ni ha formado parte de ninguna campaña publicitaria o de influencer marketing”.
La marca condena el racismo y reafirma sus valores
Además de desmentir cualquier relación con Ximena Pichel, Pantene condenó enérgicamente toda forma de discriminación:
“Rechazamos cualquier forma de racismo, discriminación o comportamiento que atente contra la dignidad de las personas. Lo que vimos en el video viral es inaceptable”.
La marca también agradeció a los usuarios que alertaron sobre el contenido y aprovechó para reiterar su compromiso con los valores que representa:
“La belleza debe estar ligada al respeto, la autenticidad y la inclusión”.
¿Quién es Ximena Pichel y por qué generó controversia?
Según información en redes sociales, Ximena Pichel tiene 44 años, nació el 11 de septiembre de 1980, y se ha identificado como actriz, modelo, cantante y creadora de contenido en plataformas digitales. Durante el altercado grabado, se encontraba acompañada de sus dos hijos menores, lo que generó críticas adicionales por el ejemplo que dio ante ellos.
Desde entonces, ha enfrentado fuertes consecuencias mediáticas en lo que se considera parte de la llamada “cultura de la cancelación”, con llamados a que marcas aclararan si tenían vínculos con ella.
Reacción de redes: usuarios respaldan a Pantene
La respuesta de Pantene fue ampliamente celebrada en redes sociales. Comentarios como “Bien hecho, Pantene”, “Gracias por actuar con responsabilidad” y “Esto sí es tener valores” dominaron las interacciones en sus publicaciones.
El caso de Ximena Pichel, bautizada como “Lady Racista”, ha sido uno de los más comentados del mes. La reacción inmediata y contundente de Pantene, al desmentir cualquier relación con ella y reafirmar su postura a favor de la inclusión y el respeto, ha sido destacada como un ejemplo de responsabilidad corporativa ante la presión social.
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