TikTok Shop incursiona en el mercado de lujo
TikTok Shop se reinventa y ahora ofrece bolsos y relojes de lujo que superan los $11,000 dólares, marcando un nuevo rumbo.
La plataforma TikTok Shop, anteriormente asociada a productos de bajo costo, ha iniciado una ofensiva en el sector del lujo, incorporando revendedores autorizados que ofrecen artículos premium de marcas como Hermès, Chanel, Rolex y Cartier con precios que alcanzan los $11,000 dólares, estratégicamente coincidiendo con la temporada del Black Friday.
TikTok Shop: de la moda rápida al lujo Premium
La plataforma de videos cortos ha dado un giro significativo en su estrategia de comercio electrónico. TikTok Shop está transformando su propuesta de valor, pasando de ser un destino para gangas a un mercado emergente para artículos de lujo de segunda mano. Esta movida representa una clara evolución de sus ambiciones comerciales, compitiendo ahora en un espacio más premium.
La estrategia de lujo y la autenticación con IA
La mayoría de estos productos de alta gama son ofrecidos por revendedores. Para garantizar la autenticidad y generar confianza en el comprador, TikTok se apoya en empresas verificadoras como Entrupy, que utiliza inteligencia artificial para analizar y validar artículos como bolsos y zapatillas. La plataforma exige a los vendedores un certificado de autenticidad dentro de las 24 horas posteriores a la venta, bajo pena de cancelación automática del pedido.
Éxito en ventas y el poder de los lives
Boutiques especializadas, como 17th Street en Nueva York, reportan que un tercio de sus ganancias ya provienen de TikTok Shop. La herramienta de TikTok Live se ha convertido en un motor de ventas crucial, donde las subastas en vivo y las transmisiones dedicadas han logrado transacciones individuales que superan los $30,000 dólares en un solo día. La plataforma retiene una comisión del 8% por cada venta, un costo que los vendedores asumen debido al alto volumen de negocio generado.
Este impulso hacia el lujo de segunda mano se alinea con las tendencias de consumo de la Generación Z y el crecimiento de la economía circular. Nicolas Waldmann de TikTok Shop destacó el atractivo de la reutilización en un contexto de mayor conciencia sobre la sostenibilidad. A menos que una prohibición en Estados Unidos se materialice, que actualmente parece menos probable, la compañía prevé un crecimiento continuo en este sector.
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