Bancos suspenderán atención en sucursales por Semana Santa
Con motivo de los días considerados inhábiles dentro del sistema financiero nacional, las instituciones bancarias en México suspenderán temporalmente la atención presencial en sucursales durante el jueves 2 y viernes 3 de abril, en apego a las disposiciones oficiales vigentes para el periodo de Semana Santa.
Pausa en sucursales por disposición oficial
De acuerdo con la Asociación de Bancos de México (ABM), esta suspensión responde al calendario emitido por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), que establece dichos días como no laborables para el sector. Por ello, las sucursales permanecerán cerradas y no se realizarán operaciones directas en ventanilla.
A pesar de esta interrupción en la atención física, los servicios financieros no se detendrán por completo. Los usuarios podrán continuar efectuando diversas transacciones a través de cajeros automáticos, corresponsales autorizados y plataformas digitales, que operan de forma continua. También se mantendrán habilitadas las líneas telefónicas de atención al cliente.
Se indicó que algunas sucursales ubicadas dentro de plazas comerciales podrían ofrecer servicio, dependiendo de las condiciones particulares de cada establecimiento. En estos casos, se sugiere verificar previamente los horarios disponibles.
Opciones disponibles y efectos en pagos
El organismo bancario señaló que ciertas instituciones, como Banco Azteca y BanCoppel, acostumbran mantener operaciones en días inhábiles; sin embargo, esto puede variar según la ubicación, por lo que es recomendable consultar directamente con cada sucursal.
En cuanto a los compromisos financieros, se informó que aquellos pagos cuya fecha límite coincida con estos días podrán efectuarse el siguiente día hábil sin generar penalizaciones o recargos, conforme a la regulación aplicable.
El cierre temporal de sucursales forma parte del esquema anual que rige al sistema bancario en el país, por lo que las autoridades recomiendan a la población anticipar sus operaciones o hacer uso de los canales electrónicos disponibles para evitar contratiempos.
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