Bullying y ciberbullying: qué reveló un informe testigo y las estrategias

Para iniciar transformaciones duraderas en el clima escolar, es fundamental entender que un ambiente negativo en el aula genera un impacto doble: por un lado, favorece distintas formas de violencia como el bullying y el ciberbullying; por otro, deteriora la calidad de los aprendizajes y el rendimiento académico. El daño es integral y afecta todos los aspectos de la vida escolar.
Un mal clima no solo perjudica los vínculos entre estudiantes de nivel primario y secundario, sino que también incide directamente en su desempeño y en el desarrollo de sus capacidades.
Frente a este escenario, un equipo de investigadores sociales del CONICET Cuyo, junto con especialistas en educación de Mendoza, avanzó en una propuesta innovadora para repensar el paradigma del clima escolar en Argentina.
El estudio analizó la convivencia en estudiantes de 2º y 3º año del nivel secundario en Mendoza, a partir de una muestra representativa de 21.466 alumnos de escuelas estatales, privadas y técnicas.
Uno de los aportes más relevantes fue la creación de un instrumento específico para evaluar el clima escolar: el Cuestionario de Acoso y Convivencia Escolar (CACE-44). Esta herramienta convierte a la investigación mendocina en un antecedente único en el país.
El CACE-44 es el único cuestionario desarrollado en Argentina para medir bullying y ciberbullying. A diferencia de otros instrumentos utilizados previamente —que eran adaptaciones de pruebas extranjeras—, este fue diseñado localmente, considerando las particularidades del contexto argentino.
Mediante su aplicación se analizaron distintas formas de violencia escolar: agresiones físicas, verbales y relacionales, así como situaciones de bullying, ciberbullying y los roles de víctima, agresor y observador.
Entre los principales hallazgos se destacó que el bullying no aparece como un fenómeno aislado, sino que se encuentra estructuralmente vinculado con otras dinámicas de violencia y exclusión. La violencia verbal surgió como una de las manifestaciones más frecuentes y con mayor correlación con el acoso sistemático.
Los resultados aportan evidencia empírica sólida para diseñar políticas públicas orientadas a la prevención, intervención y promoción de una convivencia democrática, segura e inclusiva en Mendoza, con potencial de replicarse en otras jurisdicciones del país.
El estudio demuestra que el clima escolar es un factor determinante que precede al proceso educativo propiamente dicho. Cuando el entorno está atravesado por conflictos, indisciplina o agresiones no abordadas, el aprendizaje se ve seriamente afectado.
En muchos casos, el bullying es solo la expresión más visible de problemas previos que no fueron tratados a tiempo. Si las situaciones no se reconocen como acoso, suelen quedar sin intervención, lo que agrava el escenario.
Esta problemática no es exclusiva de Mendoza, por lo que la investigación podría convertirse en una herramienta de alcance nacional.
En diálogo con Infobae, el psicopedagogo Alejandro Castro Santander —especialista en gestión de convivencia escolar, integrante de la Alianza Antibullying Argentina e investigador del CONICET— explicó que la escuela hoy refleja muchas de las violencias presentes en la sociedad, amplificadas además por la tecnología mediante el ciberbullying.
Castro Santander, también investigador y director del Observatorio de la Convivencia Escolar de la Universidad Católica de Cuyo, señaló que un establecimiento atravesado por el acoso no puede alcanzar el mismo nivel de rendimiento que uno con un clima saludable.
Asimismo, destacó que tras la pandemia se profundizaron los problemas de convivencia, aunque el vínculo entre clima escolar y calidad educativa ya viene siendo señalado por organismos internacionales desde hace más de dos décadas. Sin embargo, esta relación no ha ocupado un lugar central en las políticas educativas.
El especialista subrayó que el mayor aporte del estudio mendocino fue precisamente el diseño del CACE-44, aplicado a más de 20.000 estudiantes de segundo y tercer año del secundario. Esta herramienta permite medir con precisión la convivencia escolar y específicamente las dinámicas de bullying y ciberbullying, marcando un hito en la investigación sobre violencia escolar en Argentina.
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