Falla en elevadores afecta acceso a Laboratorio del IMSS
Pacientes del IMSS enfrentaron problemas de acceso tras falla en elevadores del área de laboratorio.
Los pacientes de laboratorio se llevaron la gran sorpresa de encontrar fuera de servicio los elevadores del bloque A del Hospital General de Zona Número 7 del IMSS en Monclova, justo al llegar a sus citas programadas para realizarse estudios clínicos. Desde temprana hora, decenas de personas comenzaron a concentrarse en la planta baja del hospital sin posibilidad de subir al segundo piso, donde se localiza el área de Laboratorio.
La situación generó desconcierto entre usuarios, principalmente adultos mayores y personas con alguna discapacidad motriz, quienes señalaron que no fueron informados previamente del desperfecto. Algunos pacientes relataron que llevaban varios días esperando su turno para los análisis, por lo que temían perder la cita y tener que reprogramarla.
Elevadores sin funcionamiento
De acuerdo con los testimonios recabados, el ascensor que permite el acceso directo al Laboratorio dejó de operar desde la mañana, impidiendo el traslado de pacientes hacia el segundo nivel. Ante ello, se formaron largas filas y se registraron momentos de incertidumbre mientras se evaluaba cómo continuar con la atención médica.
Personas en sillas de ruedas, con andadores o con limitaciones físicas manifestaron su preocupación, ya que subir por las escaleras no era una opción viable. Familiares señalaron que el hospital recibe diariamente a usuarios con movilidad reducida, para quienes la accesibilidad es indispensable.
Respuesta del personal de salud
Ante el panorama, trabajadores del IMSS implementaron una medida emergente al descender hasta la planta baja para tomar las muestras de sangre y otros estudios, evitando así la cancelación de citas. Esta acción permitió que los análisis programados continuaran, aunque el proceso fue más lento de lo habitual.
Pacientes y acompañantes permanecieron en espera durante un lapso considerable, mientras el personal organizaba la atención improvisada. Aunque algunos usuarios reconocieron el esfuerzo de médicos y enfermeras, coincidieron en que la jornada resultó cansada y poco cómoda.
Usuarios del área de Laboratorio esperan que el problema sea atendido a la brevedad, ya que la mayoría de quienes acuden a realizarse análisis clínicos son personas mayores o con padecimientos que requieren condiciones adecuadas de acceso y atención médica continua.
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