Femsa confirma despidos en Spin para reforzar crecimiento de Oxxo

Femsa confirma despidos en Spin by Oxxo como parte de su estrategia para reforzar operaciones, crecimiento digital y expansión de su base de usuarios activos.

La compañía mexicana Femsa confirmó ajustes en su división Spin, con despidos y cambios directivos, enfocándose en fortalecer Oxxo y consolidar su ecosistema digital financiero.

Femsa realiza ajustes estratégicos en Spin by Oxxo

Tras los reportes de la agencia Bloomberg sobre recortes en la división financiera Spin, el director general Jose Antonio Fernández Garza-Lagüera confirmó que los movimientos forman parte de la estrategia de la firma para fortalecer el crecimiento de Oxxo.

“Hubo algunos ajustes, sí, hubo algunos despidos, pero dentro de lo normal, nada comparable con muchas otras empresas que hacen ajustes y recortes de personal”, explicó el ejecutivo.

Reorganización del ecosistema digital

Femsa detalló que Spin ahora será responsable del estado de resultados total del Ecosistema 2.0, incluyendo el desempeño digital y la gestión integral de la base de clientes. La firma busca centralizar operaciones como el crecimiento de usuarios activos, transacciones de pagos físicos y digitales, programas de lealtad, activación y retención.

En este contexto, Juan Carlos Guillermety dejó la dirección de Spin, siendo sustituido por Rodrigo García Jacques, lo que refleja la reestructuración estratégica para consolidar la operación de tiendas Oxxo y potenciar la disciplina en ejecución de la estrategia corporativa.

Crecimiento de usuarios y oportunidades de crédito

Al cierre del cuarto trimestre de 2025, Spin by Oxxo sumó 800 mil nuevos usuarios, alcanzando 16.1 millones, frente a los 13.1 millones del año anterior, lo que representa un crecimiento anual de 22.7%. Asimismo, 65.1% de los clientes permanecieron activos, equivalente a 10.5 millones de personas, con un incremento anual del 22%.

Femsa mantiene su interés en oportunidades relacionadas con crédito, aunque ha decidido retrasar la solicitud de una licencia bancaria, hasta evaluar el desempeño de estas iniciativas.

Perspectiva de la compañía

La empresa reafirma que el principio de su estrategia es claro: un cliente, una estrategia y un estado de resultados alineado, enfocándose en consolidar Oxxo como núcleo de su ecosistema digital y financiero.

Noticias del tema