Medidas preventivas y control interno en taxis para mejorar el servicio
La Federación de Trabajadores Transportistas, Similares y Conexos de la CTM implementa revisiones constantes en unidades y operadores del servicio de taxi, con el objetivo de garantizar seguridad, limpieza y una mejor imagen ante los usuarios.
Javier Hernández del Ángel, secretario general de la Federación de Trabajadores Transportistas de la CTM, informó que en las bases de taxis se aplican controles preventivos internos que incluyen revisiones periódicas tanto a los vehículos como a los choferes, independientemente de las supervisiones que realizan las autoridades estatales y municipales. Señaló que uno de los principales ejes de estas medidas es la limpieza, ya que cada semana o cada quince días se revisan las unidades para asegurarse de que circulen en condiciones adecuadas, especialmente después de las lluvias, cuando los vehículos suelen ensuciarse con mayor facilidad.
Revisión integral de unidades y operadores
Además de la limpieza, Hernández del Ángel explicó que durante las supervisiones internas se revisa el estado general del vehículo, incluyendo carrocería, luces, motor y tapicería, así como la documentación del conductor, como licencia, tarjetón y seguro vigente. Indicó que estas inspecciones se realizan directamente en la base y que el objetivo es prevenir irregularidades antes de que sean detectadas por las autoridades de transporte.
Coordinación con autoridades de transporte
El dirigente transportista reconoció que dependencias como Comunicación y Transporte del Gobierno del Estado realizan supervisiones constantes, y que el municipio también ha anunciado revisiones físico-mecánicas, a las cuales el gremio está dispuesto a someterse. Aseguró que no tienen nada que ocultar, ya que las medidas internas buscan precisamente mantener las unidades en regla y en buen estado para la prestación del servicio.
Plazos para corregir irregularidades
Hernández del Ángel explicó que, cuando se detecta alguna anomalía durante las revisiones, se otorgan plazos para corregirla, dependiendo de la falta, como cambiar faros, reparar luces o actualizar documentación vencida. Detalló que, en casos como la renovación de la licencia, los operadores cuentan con un máximo de tres días para regularizar su situación, mientras que otros desperfectos mecánicos pueden tener un plazo de varios días o hasta una semana.
Mejorar la imagen del transporte público
Finalmente, señaló que el principal objetivo de estas medidas preventivas es ofrecer una buena imagen del transporte público y mejorar el servicio al usuario, evitando críticas relacionadas con unidades sucias o un mal trato por parte de los choferes. Agregó que durante el año continuarán reforzando estas acciones para brindar un servicio digno, seguro y profesional, y así evitar que el transporte tradicional sea mal juzgado frente a las plataformas de servicio particular.
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