Puntos Violeta fortalecen atención ciudadana y auxilio inmediato en Monclova
Los Puntos Violeta ubicados en tiendas de conveniencia han activado protocolos de atención en diferentes sectores de la ciudad.
Los Puntos Violeta instalados en distintos espacios públicos y en reconocidas tiendas de conveniencia han mostrado resultados favorables en Monclova, al consolidarse como herramientas de auxilio inmediato no solo para mujeres, sino para la ciudadanía en general, informó María José Ballesteros, encargada de la Policía Violeta en el municipio.
Resultados positivos en tiendas de conveniencia
La funcionaria explicó que los Puntos Violeta ubicados en establecimientos como Oxxo han activado protocolos de atención en diferentes sectores de la ciudad, registrando intervenciones oportunas ante solicitudes de apoyo, tanto bajo el esquema del Punto Violeta como mediante su uso como botones de emergencia, lo que ha permitido brindar auxilio en diversas situaciones.
Uso moderado y reportes registrados
María José Ballesteros señaló que, aunque no se cuenta con una cifra exacta de personas atendidas en estos espacios, sí se ha confirmado su utilización, principalmente en casos esporádicos. En el caso de los Puntos Violeta municipales, se ha registrado un promedio de 5 a 10 reportes, lo que refleja una demanda controlada y la necesidad de reforzar la difusión de este mecanismo de apoyo.
Atención integral a distintos tipos de emergencias
La encargada de la Policía Violeta puntualizó que los reportes recibidos no se limitan exclusivamente a situaciones de violencia contra la mujer, ya que también se han atendido accidentes, solicitudes de auxilio general y otras emergencias ciudadanas, resolviéndose los casos con una respuesta inmediata por parte de las corporaciones correspondientes.
Interconexión directa con el C2
Los Puntos Violeta municipales se encuentran enlazados directamente al sistema C2, donde personal monitorista recibe las alertas y canaliza la información a Seguridad Pública, permitiendo el envío de la patrulla más cercana, optimizando tiempos de reacción y fortaleciendo la atención en campo.
Estrategia de difusión y alcance ciudadano
Ballesteros destacó que se trabaja de manera permanente en la difusión de los Puntos Violeta municipales y de los instalados en estas tiendas de conveniencia, con el objetivo de que la población identifique estos espacios como una opción real y accesible para solicitar ayuda en situaciones de riesgo o emergencia.
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