SIMAS llama a pensionados y jubilados a actualizar documentos para mantener descuento en agua
De un registro superior a 26 mil usuarios, se reporta que solo el 60% ha acudido a realizar el trámite.
El Sistema Intermunicipal de Aguas y Saneamiento de Monclova y Frontera emitió un llamado dirigido a pensionados y jubilados para que actualicen su documentación y conserven el beneficio de descuento en el pago del servicio de agua potable.
Plazo definido para cumplir con el trámite
El jefe del Departamento de Atención a Usuarios, Ing. Javier Montes, informó que la fecha límite para realizar este proceso es el 30 de abril, por lo que se exhorta a la población a acudir con anticipación y evitar contratiempos que pudieran afectar la continuidad del apoyo.
Requisitos para conservar el beneficio
Para completar la actualización es necesario presentar documentación oficial que valide la condición del usuario, incluyendo identificación vigente, CURP, comprobante de jubilación o pensión, así como el número de cuenta del recibo, cuidando que la dirección coincida con la identificación.
Trámite personal en sucursales
El procedimiento debe realizarse de manera personal en cualquiera de las tres sucursales de SIMAS, en un horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m., con atención directa por parte del personal del organismo operador.
Condición para mantener el descuento
La dependencia informó que el beneficio continuará vigente únicamente para quienes cumplan con la actualización dentro del plazo establecido, con el objetivo de mantener actualizado el padrón de usuarios que reciben este apoyo.
Avance en el padrón de beneficiarios
De un registro superior a 26 mil usuarios, se reporta que solo el 60% ha acudido a realizar el trámite, lo que refleja la necesidad de reforzar la participación de los beneficiarios antes del cierre del periodo.
Atención incluyente para usuarios
Como parte de las facilidades, la sucursal ubicada en el bulevar Benito Juárez cuenta con servicio desde el vehículo para personas con discapacidad o movilidad reducida, permitiendo recibir atención sin necesidad de descender, mediante el uso del claxon.
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