Usuarios deben cumplir registro obligatorio de líneas en todo el país

La medida, implementada por el Gobierno Federal, busca identificar a los usuarios y reducir los casos de extorsión telefónica en todo el territorio nacional.

Desde el pasado 1 de enero, los usuarios de telefonía móvil en todo el país están obligados a registrar sus líneas telefónicas, medida que permanecerá vigente hasta el mes de junio. La disposición, emitida por el Gobierno Federal, busca reforzar la seguridad en las comunicaciones y combatir delitos como las extorsiones telefónicas, informó Juan Carlos Hernández Hernández, propietario de un comercio dedicado a la venta de celulares en la región.

El registro es obligatorio para todos los usuarios, sin excepción, y aplica tanto para líneas nuevas como para aquellas que ya se encuentran en operación. Hernández Hernández explicó que quienes no cumplan con este procedimiento verán suspendido temporalmente su servicio hasta completar el trámite correspondiente. “Si no registras tu línea con tu CURP, la compañía dará de baja el servicio. Una vez que completes el registro, recuperarás nuevamente el acceso a tu línea”, detalló.

Proceso de registro

En el caso de Telcel, el registro se realiza mediante un sistema que enlaza al usuario con un conmutador, donde se solicitan datos personales y documentación oficial, como la credencial de elector (INE) y la CURP, con el objetivo de integrar un expediente completo que respalde la titularidad de la línea. El trámite puede efectuarse de varias formas: de manera presencial en los centros de atención o venta de las compañías, por mensajes de texto o incluso mediante llamadas telefónicas, dependiendo de cada proveedor de servicio.

Hernández Hernández destacó que el registro debe realizarse de manera individual y que es indispensable para todas las líneas, sin importar su antigüedad. “Todos debemos dar de alta nuestro nombre y datos, incluyendo la CURP y la credencial de elector. Es un requisito que aplica para líneas nuevas y existentes”, agregó.

Suspensión de líneas y control de datos

El decreto establece que quienes no completen el registro dentro del plazo estipulado tendrán suspendido su servicio hasta presentar la documentación requerida. Esta disposición aplica a todas las compañías de telefonía en el país, que únicamente actúan como intermediarias para facilitar el proceso, ya que la información recabada se envía directamente al Gobierno Federal, responsable de controlar y resguardar los datos personales.

“Las compañías solo fungimos como enlace. Toda la información se pasa al Gobierno, que será quien tenga el control total de los datos”, explicó Hernández Hernández. Para apoyar a los usuarios, los centros de atención de Telcel han habilitado espacios especiales donde se brinda orientación a quienes presenten dudas o dificultades para completar el registro.

Llamado a la población

El empresario hizo un llamado a la ciudadanía para no dejar pasar el plazo y cumplir con el registro a la brevedad. Cumplir con esta medida no solo garantiza el acceso continuo al servicio de telefonía, sino que también contribuye a incrementar la seguridad en el uso de las líneas móviles en todo el país.

“Es importante que todos realicemos este trámite para proteger nuestra información y prevenir delitos. Mientras antes se haga, más rápido se asegura la continuidad del servicio”, concluyó Hernández Hernández.

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