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WhatsApp hackeado: cómo actuar y proteger tu cuenta con verificación en dos pasos

Tecnología
Agencias / El Tiempo

 

Meta recomienda un proceso para recuperar cuentas hackeadas de WhatsApp y activar la verificación en dos pasos.

Perder el acceso a tu cuenta de WhatsApp resulta estresante debido a las conversaciones personales, datos confidenciales, fotografías y contactos que almacenas en ella. Ante un hackeo o robo, hoy te decimos qué pasos seguir para recuperar el acceso y reforzar la seguridad en tu aplicación.

 

¿Qué medidas tomar si tu WhatsApp fue hackeado?

Notifica a tus contactos por otros medios para que no caigan en engaños.

Entra a WhatsApp Web, toca “Volver a iniciar sesión” y luego “Continuar” .

Introduce tu número y recibirás un código de 6 dígitos por SMS o llamada.

Si te pide un PIN, alguien activó la verificación en dos pasos. Contacta al Centro de Ayuda de WhatsApp.

¿Cómo proteger tu cuenta de WhatsApp de un hackeo?

Mantén activa la "Verificación en dos pasos" :

Entra a “Configuración” → “Cuenta” → “Verificación en dos pasos” .

Crea un PIN de 6 dígitos y confírmalo.

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